Jag har ett aktivt abonnemang men nu kommer jag endast åt gratisversionen av appen?
Vi förstår att det är frustrerande när det inte funkar, framför allt när man är ute på sjön. Följ vår åtgärdslista så ska vi hjälpa dig.
Börja med att dubbelkolla att du är inloggad med rätt e-post och inloggningsmetod i Skippos app.
Om du är inloggad och fortfarande inte ser dina aktiva abonnemang. Gå till din profil eller fliken “Mitt Skippo” i appen. Klicka på inställningar, kugghjulet i övre högra hörnet, och sedan “Hantera prenumerationer”. Längst ner kan du återställa dina köp. Klicka på knappen "Återställ köp".
Logga ut från appen och logga in igen, nu ska det funka!
Kommer du fortfarande inte åt dina aktiva abonnemang? Kontakta oss här.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov