Har du problem att logga in på www.skippo.se? Följ de instruktionerna nedan som stämmer bäst överens med vilka konton du har sedan tidigare. 

Jag har ett konto i Skippos app och ett konto på Hamnen.se med en aktiv Hamnen Plus-abonnemang:

Logga in med samma inloggningmetod som du använder för att logga in med i Skippo-appen. Har du samma e-postadress kopplad till ditt tidigare Skippo-konto i appen som du använt för att logga in på Hamnen.se så kommer du automatisk att få tillgång till din Hamnen Plus-abonnemang. 

Har du använt olika e-postadresser för att logga in i Skippo-appen och på Hamnen.se behöver du kontakta oss för support för att få tillgång till din Hamnen Plus-abonnemang.      

Har du tidigare loggat in med Facebook, en inloggningsmetod som vi inte längre stödjer, logga in med samma e-post som du har kopplad till ditt Facebook-konto men välj en annan inloggningsmetod (du kan välja e-post, Google eller Apple).

Om du inte använder Google eller Apple som inloggningsmetod och har glömt ditt lösenord, klicka på "glömt lösenord" och fyll i din e-postadress, du får då en länk till din e-post. Klicka på länken för att byta lösenord och logga sedan in. Om du inte fått e-postet med länken för återställning, titta först i skräppostmappen innan du kontaktar oss. Vi står redo att hjälpa dig.

Jag har ett konto på Hamnen.se med en aktiv Hamnen Plus-abonnemang men inget konto i Skippos app:

Skapa ett nytt konto på www.skippo.se med samma e-postadress och lösenord som du tidigare använt för att logga in på Hamnen.se. 

Har du tidigare loggat in med Facebook, en inloggningsmetod som vi inte längre stödjer, logga in med samma e-post som du har kopplad till ditt Facebook-konto men välj en annan inloggningsmetod (du kan välja e-post, Google eller Apple).

Om inget av ovan stämmer in på dig eller om du inte får tillgång till din Hamnen Plus-abonnemang trots att du loggat in enligt anvisningarna ovan, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig!