Alle abonnementer og betalinger i apper går gjennom App Store eller Google Play, avhengig av om du har en Apple- eller Android-enhet. Hvis du oppdager at det er foretatt en feil betaling, må du derfor kontakte Apple eller Google direkte.
Hvis abonnementet ditt administreres av Apple, finner du instruksjoner om hvordan du ber om refusjon her: https://support.apple.com/en-us/HT204084.
Hvis abonnementet ditt administreres av Google Play, finner du instruksjoner om hvordan du ber om refusjon her: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=en.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen