Tilaukseni toimii puhelimessani, mutta ei tabletissani (tai päinvastoin)

Tekijä First Line, Muokattu Thu, 19 Oct 2023 klo 08:55 AM tekijä First Line

Tilauksesi ja sen toiminnot ovat sidoksissa tiliin, jota käytät puhelimessa/tabletissa, eikä suoraan siihen tiliin, jolla olet kirjautunut sovellukseen.
Apple-kautta ostettu tilaus voi siis toimia vain Apple-laitteilla (iPhone/iPad) ja Google Play -kautta ostettu tilaus vain Android-laitteilla.
Jotta tilauksesi toimisi sekä puhelimessa että tabletissa, sinun tulee olla kirjautuneena samaan tiliin (Apple-tili tai Google-tili) juuri tuolla laitteella.
Erityisesti Androidille on myös tärkeää: Jos sinulla on useita tilejä määritettynä Google Playssa, on tärkeää, että sovellus ladataan ja käynnistetään ensimmäisen kerran sillä Google-tilillä, jolla osto on tehty. Muuten ostoa ei tunnisteta.

Auttoiko tämä artikkeli?

Loistavaa!

Kiitos palautteestasi

Pahoittelut ettemme voineet auttaa

Kiitos palautteestasi

Kerro kuinka voimme parantaa tätä artikkelia!

Valitse ainakin yksi syistä

Palaute lähetetty

Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin