Alle abonnementer og betalinger i appen går gennem App Store eller Google Play afhængigt af om du har en Apple- eller Android-enhed. Hvis du oplever en forkert debitering, skal du derfor kontakte Apple eller Google direkte.
Hvis dit abonnement håndteres af Apple, kan du finde instruktioner om, hvordan du anmoder om en refusion her: https://support.apple.com/en-us/HT204084
Hvis dit abonnement håndteres af Google Play, kan du finde instruktioner om, hvordan du anmoder om en refusion her: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=en
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen